O PQTA – Prêmio de Qualidade Total ANOREG – completou 20 anos de história em 2024, avaliando os serviços extrajudiciais considerando os requisitos: Estratégia, Gestão Operacional, Gestão de Pessoas, Instalações, Gestão da Segurança e Saúde Ocupacional, Gestão Socioambiental, Gestão da Informatização e do Controle de Dados, Gestão da Inovação, Compliance e Continuidade do Negócio, com suporte nas normas, provimentos e leis dispostas no regulamento. O Prêmio de Qualidade Total ANOREG é organizado pela Associação dos Notários e Registradores do Brasil.
O PQTA
Organizado anualmente pela Associação dos Notários e Registradores do Brasil (Anoreg/BR), o PQTA avalia os serviços extrajudiciais com base em critérios como acessibilidade, inovação, sustentabilidade e qualidade no atendimento. Os vencedores são definidos após auditorias realizadas por empresas especializadas e reconhecidas pelo mercado.
O prêmio é anual, e acontece sempre no final do mês de novembro medindo a qualidade dos serviços extrajudiciais prestados. A entrega aconteceu em Brasília, no dia 29 de novembro. “Houve um empenho muito grande de toda a equipe nos atendimentos e serviços”, comentou Pedro Paulo. “É o reflexo de um trabalho que melhora a cada ano, desde 2015, quando assumimos”, disse Pedro Paulo.
O prêmio na categoria bronze do PQTA foi entregue para dois cartórios no Amazonas, em Humaitá e Maués. “Este reconhecimento estadual e nacional é fruto do aprimoramento dos serviços, estruturas e participações em ações externas” contou Pedro Paulo parabenizando o esforço de todos os servidores na conquista.
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A Anoreg/AM parabeniza os Cartórios do Amazonas agraciados pelo Prêmio de Qualidade Total da Anoreg/BR (PQTA), ocorrido na última sexta-feira (29), em Brasília/DF.
O reconhecimento reflete o esforço e o comprometimento das serventias extrajudiciais do estado com a qualidade e boa prestação de serviços à população.
